Esta política de privacidade aplica-se à web www.waveofchange.com (doravante a web).
Por favor, leia atentamente esta política. Nela encontrará informações importantes sobre o processamento dos seus dados pessoais e os direitos reconhecidos pelos regulamentos em vigor sobre a matéria.
Reservamo-nos o direito de actualizar a nossa política de privacidade em qualquer altura devido a decisões comerciais, bem como de cumprir eventuais alterações legislativas ou jurisprudenciais. Se tiver dúvidas ou necessitar de qualquer esclarecimento sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre os seus direitos, pode contactar-nos através dos canais indicados abaixo.
O cliente declara que os dados que nos fornece, agora ou no futuro, são correctos e verdadeiros e concorda em notificar-nos de quaisquer alterações aos mesmos. Em caso de fornecimento de dados pessoais de terceiros, o cliente concorda em obter o consentimento prévio das pessoas afectadas e em informá-las sobre o conteúdo desta política.
Em geral, os campos dos nossos formulários que são indicados como obrigatórios, devem necessariamente ser preenchidos a fim de processar os seus pedidos.
QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?
A pessoa responsável pelo tratamento dos dados recolhidos na Web é a entidade IBEROSTAR HOTELES & APARTAMENTOS, S.L., com endereço Calle General Riera 154, 07010 Palma de Mallorca, Illes Baleares, Espanha (doravante IBEROSTAR).
Pode contactar o responsável pela protecção de dados do Grupo Iberostar em privacy.dpd@grupoiberostar.com.
PORQUE UTILIZAREMOS OS SEUS DADOS?
Os dados dos utilizadores da Web serão tratados para a gestão da relação com eles, a atenção aos seus pedidos e consultas, a administração e gestão da segurança da Web e o cumprimento das nossas obrigações legais.
Também processaremos os dados dos utilizadores da Web para compilar estatísticas a fim de avaliar a qualidade da Web e analisar o impacto da Iniciativa Onda de Mudança. Para isso, a sua navegação na Web será analisada através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes.
A funcionalidade de download de recursos da Iniciativa Onda de Mudança destina-se a profissionais, instituições ou organizações potencialmente interessadas em colaborar com a IBEROSTAR na referida Iniciativa. São recolhidas informações sobre o sector a que o candidato pertence e os seus dados de contacto, a fim de estabelecer um repertório de potenciais colaboradores e poder contactá-los posteriormente em relação ao desenvolvimento da Iniciativa Onda de Mudança.
Se solicitou receber informações sobre a Iniciativa Onda de Mudança ou se subscreveu ao nosso boletim informativo, os seus dados serão processados para lhe enviar comunicações relacionadas com a Iniciativa de Sustentabilidade do Grupo Iberostar denominada Onda de Mudança e outras iniciativas ambientais e sociais. Isto inclui informá-los sobre as notícias da Iniciativa, acções realizadas, realizações, notícias relevantes tanto da Onda de Mudança como da sustentabilidade, questões ambientais e sociais relacionadas com as linhas de acção da Iniciativa, eventos, fóruns, conferências, etc. Como estas acções são realizadas principalmente nos hotéis geridos pelo Grupo Iberostar, tais comunicações podem conter informações sobre os hotéis geridos pelo Grupo Iberostar.
Para enviar e gerir a nossa newsletter, utilizamos a plataforma de cloud marketing fornecida pela Salesforce, Inc., cuja sede se situa nos EUA. Para garantir um nível adequado de protecção dos dados pessoais processados por este processador de dados, formalizámos um contrato que cumpre os requisitos de arte. 28 RGPD e inclui as cláusulas-tipo aprovadas pela Comissão Europeia para regular as transferências de dados destinadas aos países que não oferecem garantias equivalentes às normas europeias em matéria de protecção de dados pessoais. Se desejar consultar os aspectos essenciais deste contrato, pode contactar o responsável pela protecção de dados do Grupo Iberostar.
A QUEM PODEMOS COMUNICAR OS SEUS DADOS?
Os seus dados só serão comunicados a terceiros por obrigação legal, com o seu consentimento ou quando o seu pedido implicar tal comunicação.
PORQUE UTILIZAREMOS OS SEUS DADOS?
Os dados dos utilizadores da Web serão tratados para a gestão da relação com eles, a atenção aos seus pedidos e consultas, a BASE JURÍDICA DOS TRATAMENTOS
O tratamento dos dados dos utilizadores da Web baseia-se na gestão da relação jurídica que se estabelece com eles, na atenção aos seus pedidos ou consultas e no cumprimento das obrigações legais.
Os tratamentos que se seguem baseiam-se na existência de um interesse legítimo:
A gestão da segurança da Web baseia-se na existência do nosso legítimo interesse em garantir a segurança dos nossos sistemas.
A compilação de estatísticas baseia-se no nosso legítimo interesse em avaliar a qualidade do Website e a iniciativa ambiental do grupo Iberostar.
Os tratamentos seguintes baseiam-se no seu consentimento, sem que a retirada de tal consentimento condicione a prestação dos serviços contratados:
Envio da nossa Newsletter por meios electrónicos
A criação de perfis de navegação baseados na informação obtida a partir de cookies ou tecnologias similares.
A recolha de dados nos formulários de download de recursos da iniciativa baseia-se no interesse legítimo reconhecido pela arte. 19 da L.O. 3/2018, Protecção de dados pessoais e garantia de direitos digitais em relação ao tratamento de dados de contacto, empresários individuais e profissionais liberais.
POR QUANTO TEMPO VAMOS GUARDAR OS SEUS DADOS?
Em geral, conservamos os seus dados durante a validade da relação que tem connosco e, em qualquer caso, durante os períodos previstos nas disposições legais aplicáveis e durante o tempo necessário para atender a possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento. Cancelaremos os seus dados quando já não forem necessários ou relevantes para os fins para os quais foram recolhidos.
Os dados tratados para o envio das nossas comunicações serão mantidos em vigor enquanto a sua retirada não for solicitada. O suporte em que é registada a existência do seu consentimento para o tratamento dos seus dados para estes fins, por exemplo os registos de envio de formulários electrónicos, será mantido durante toda a duração dos tratamentos e os períodos de prescrição aplicáveis.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
Tem o direito de obter confirmação de que estamos ou não a tratar os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, de aceder aos mesmos. Pode também solicitar que os seus dados sejam rectificados quando estiverem incorrectos ou que os dados incompletos sejam completados, bem como solicitar a sua eliminação quando, entre outras razões, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados. Neste caso, só processaremos os dados afectados para a formulação, exercício ou defesa de reclamações ou com vista a proteger os direitos de outras pessoas. Em determinadas condições e por razões relacionadas com a sua situação particular, poderá também opor-se ao tratamento dos seus dados. Neste caso, deixaremos de processar os dados, excepto por razões legítimas imperiosas que prevaleçam sobre os seus interesses ou direitos e liberdades, ou para a formulação, exercício ou defesa de reivindicações. Do mesmo modo, e sob certas condições, poderá solicitar a portabilidade dos seus dados para que sejam transmitidos a outro responsável pelo tratamento de dados.
Pode revogar o consentimento dado para determinados fins, sem afectar a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada, e apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola para a Protecção de Dados.
Para solicitar a anulação da nossa newsletter, pode enviar um e-mail para o seguinte endereço electrónico: info@waveofchange.com.
A qualquer momento pode revogar o seu consentimento para a instalação de cookies, modificando as opções de privacidade do seu navegador ou terminal web. Pode obter mais informações sobre como gerir a privacidade do seu navegador para rejeitar este tipo de tratamento em www.youronlinechoices.eu. Mais informações sobre a nossa política de cookies.
Para exercer os seus direitos, deve enviar ao responsável pelo tratamento de dados um pedido para os endereços indicados na secção “Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados?
Pode obter mais informações sobre os seus direitos e como exercê-los no portal de privacidade do Grupo Iberostar (www.grupoiberostar.com/portal-privacidad) e na página da Agência Espanhola de Protecção de Dados em http: //www.aepd .it is.
