Esta política de privacidad se aplica a la web www.waveofchange.com (en adelante la Web).
Por favor, lea esta política detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia.
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.
Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.
De manera general, los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El responsable del tratamiento de los datos recogidos en la Web es la entidad IBEROSTAR HOTELES & APARTAMENTOS, S.L., con domicilio calle General Riera 154, 07010 Palma de Mallorca, Illes Baleares, España (en adelante IBEROSTAR).
Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Grupo Iberostar en privacy.dpd@grupoiberostar.com .
¿PARA QUÉ TRATAREMOS SUS DATOS?
Los datos de los usuarios de la Web serán tratados para la gestión de la relación con ellos, la atención a sus solicitudes y consultas, la administración y la gestión de la seguridad de la Web y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
También trataremos los datos de los usuarios de la web para realizar estadísticas con el fin de evaluar la calidad de la Web y analizar el impacto de la Iniciativa Wave of Change. Para ello se analizará su navegación en la Web mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
La funcionalidad de descarga de recursos de la Iniciativa Wave of Change va dirigida a profesionales, instituciones u organizaciones potencialmente interesados en colaborar con IBEROSTAR en dicha Iniciativa. La información sobre el sector al que pertenece el solicitante y sus datos de contacto se recogen con la finalidad de establecer un repertorio de colaboradores potenciales y poder contactarles ulteriormente en relación con el desarrollo de la Iniciativa Wave of Change.
En caso de haber solicitado recibir información sobre la Iniciativa Wave of Change o haberse dado de alta en nuestra newsletter, sus datos serán tratados para enviarle comunicaciones relacionadas con la Iniciativa de sostenibilidad del Grupo Iberostar denominada Wave of Change y otras iniciativas medioambientales y sociales. Ello incluye informarles de las novedades de la Iniciativa, acciones realizadas, logros, noticias relevantes tanto de Wave of Change como en materia de sostenibilidad, medio ambiente y sociales relacionadas con las líneas de acción de la Iniciativa, eventos, foros, conferencias, etc. Al tratarse de acciones principalmente efectuadas en los hoteles gestionados por el Grupo Iberostar, en dichas comunicaciones puede constar información de los hoteles gestionados por el Grupo Iberostar.
Para el envío y la gestión de nuestra newsletter, utilizamos la plataforma de marketing cloud provista por Salesforce, Inc. cuya sede se encuentra en EE.UU. Para garantizar un nivel de protección adecuado de los datos personales tratados por este encargado del tratamiento, se ha formalizado un contrato que cumple con las exigencias del art. 28 RGPD e incluye las cláusulas estándares aprobadas por la Comisión Europea para regular las transferencias de datos con destino a paises que no ofrecen garantías equivalentes a los estándares europeos en materia de protección de datos personales. Si desea consultar los aspectos esenciales de este contrato, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Grupo Iberostar.
¿A QUIÉN PODEMOS COMUNICAR SUS DATOS?
Sus datos sólo serán comunicados a terceros por obligación legal, con su consentimiento o cuando su petición implique tal comunicación.
BASE JURÍDICA DE LOS TRATAMIENTOS
El tratamiento de los datos de los usuarios de la Web se basa en la gestión de la relación jurídica que se establece con ellos, la atención a sus peticiones o consultas y el cumplimiento de obligaciones legales.
Los siguientes tratamientos de basan en la existencia de un interés legítimo:
- La gestión de la seguridad de la Web se basa en la existencia de nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
- La realización de estadísticas se basa en nuestro interés legítimo en evaluar la calidad de la Web y de la iniciativa medioambiental del grupo Iberostar.
Los siguientes tratamientos se basan en su consentimiento, sin que la retirada de tal consentimiento condicione la prestación de los servicios contratados:
- El envío de nuestra Newsletter por medios electrónicos
- La realización de perfiles de navegación en base a la información obtenida a partir de cookies o tecnologías similares.
- La recogida de datos en los formularios de descarga de recursos de la iniciativa se basa sobre el interés legítimo reconocido por el art. 19 de la L.O. 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales en relación con el tratamiento de datos de contacto, de empresarios individuales y de profesionales liberales.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
De manera general conservamos sus datos durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y, en todo caso, durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados.
Los datos tratados para el envío de nuestras comunicaciones se conservarán vigentes mientras no se solicite su baja. Los soportes en los que constan la existencia de su consentimiento para el tratamiento de sus datos para estos fines, por ejemplo los logs de envío de formularios electrónicos serán conservados durante toda la duración de los tratamientos y los plazos de prescripción aplicables.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Así mismo y bajo ciertas condiciones, podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.
Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para solicitar su baja de nuestra newsletter puede enviar un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@waveofchange.com
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Para ejercer sus derechos deberá remitir al responsable del tratamiento una solicitud en las direcciones indicadas en el apartado ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en el portal de la privacidad del Grupo Iberostar (www.grupoiberostar.com/portal-privacidad) y en la página de la Agencia Española de Protección de Datos en http://www.aepd.es.
