Política de Privacidad

Última modificación: Septiembre del 2018

Información básica sobre privacidad: El responsable del tratamiento es Iberostar Hoteles & Apartamentos, S.L. La finalidad es la gestión de nuestra lista de difusión en base a su consentimiento. No se cederán los datos salvo obligación legal. Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos como se explica en nuestra política de privacidad


Esta política de privacidad se aplica a la web www.waveofchange.com (en adelante la Web).

Por favor, lea esta política detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia.

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.

Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.

De manera general, los campos de nuestros formularios que son señalados como obligatorios, deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar sus solicitudes.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en la Web es la entidad IBEROSTAR HOTELES & APARTAMENTOS, S.L., con domicilio calle General Riera 154, 07010 Palma de Mallorca, Illes Baleares, España (en adelante IBEROSTAR).

Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Grupo Iberostar en privacy.dpd@grupoiberostar.com .

¿Qué información personal obtenemos?

Los datos que tratamos son los que se obtienen:

¿Para qué trataremos sus datos?

Los datos de los usuarios de la Web serán tratados por IBEROSTAR para la gestión de la relación con ellos, la atención a sus solicitudes y consultas, la administración y la gestión de la seguridad de la Web y el cumplimiento de sus obligaciones legales.

En caso de darse de alta en nuestra newsletter, sus datos serán tratados por IBEROSTAR para enviarle comunicaciones relacionadas con la Iniciativa de sostenibilidad del Grupo Iberostar denominada Wave of Change y otras iniciativas medioambientales y sociales. Ello incluye informarles de las novedades de la Iniciativa, acciones realizadas, logros, noticias relevantes tanto de Wave of Change como en materia de sostenibilidad, medio ambiente y sociales relacionadas con las líneas de acción de la Iniciativa, eventos, foros, conferencias, etc. Al tratarse de acciones principalmente efectuadas en los hoteles gestionados por el Grupo Iberostar, en dichas comunicaciones puede constar información de los hoteles gestionados por el Grupo Iberostar.

Para el envío y la gestión de nuestra newsletter, utilizamos la plataforma de emailing de Mailchimp (The The Rocket Science Group LLC) cuya sede se encuentra en EE.UU. Esta empresa está adherida al acuerdo de Privacy Shield entre la UE y los EE. UU. En aplicación de este acuerdo los datos personales que se transfieran de una empresa de la UE a otra de los Estados Unidos serán tratados con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas, garantizando así un nivel de protección adecuado. Puede comprobar la vigencia de la adhesión de Mailchimp al Privacy Shield en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG

¿A quién podemos comunicar sus datos?

Sus datos sólo serán comunicados a terceros por obligación legal, con su consentimiento o cuando su petición implique tal comunicación.

Base jurídica de los tratamientos

El tratamiento de los datos de los usuarios de la Web se basa en la gestión de la relación jurídica que se establece con ellos, la atención a sus peticiones o consultas y el cumplimiento de obligaciones legales.

Los siguientes tratamientos de basan en la existencia de un interés legitimo:

Los siguientes tratamientos se basan en su consentimiento, sin que la retirada de tal consentimiento condicione la prestación de los servicios contratados:

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

De manera general conservamos sus datos durante la vigencia de la relación que mantiene con nosotros y, en todo caso, durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Cancelaremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados.

Los datos tratados para el envio de la newsletter se conservarán vigentes mientras no se solicite su baja. Los soportes en los que constan la existencia de su consentimiento para el tratamiento de sus datos para estos fines, por ejemplo los logs de envío de formularios electrónicos serán conservados durante toda la duración de los tratamientos y los plazos de prescripción aplicables.

¿Cuáles son sus derechos?

Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puede igualmente pedir que sus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con su situación particular, podrá igualmente oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Así mismo y bajo ciertas condiciones, podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.

Puede revocar el consentimiento que hubiese prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para solicitar su baja de nuestra newsletter puede enviar un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info.woc@waveofchange.com

En cualquier momento podrá revocar su consentimiento para la instalación de cookies mediante la modificación de las opciones de privacidad de su navegador web o de su terminal. Puede obtener más información sobre como gestionar la privacidad de su navegador para rechazar este tipo de tratamiento en www.youronlinechoices.eu. Más información en nuestra política de cookies disponible en URL

Para ejercer sus derechos deberá remitir al responsable del tratamiento una solicitud acompañada de una copia de su documento nacional de identidad, u otro documento válido que le identifique por correo postal o electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos, en las direcciones indicadas en el apartado ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Podrá obtener más información sobre sus derechos y cómo ejercerlos en la página de la Agencia Española de Protección de Datos en http://www.aepd.es.